* PEKANBARU, SABTANEWS.COM — Polresta Pekanbaru bersama Ditbinmas Polda Riau melaksanakan kegiatan Minggu Kasih di Aula Mapolsek Pekanbaru Kota, Minggu (7/12/2025) sekitar pukul 10.00 WIB. Kegiatan ini dihadiri perwakilan kepolisian, perangkat RT/RW, serta warga Kecamatan Pekanbaru Kota dengan total peserta mencapai 25 orang. Minggu Kasih menjadi wadah bagi warga untuk menyampaikan aspirasi secara langsung, termasuk persoalan biaya Poskamling hingga kekhawatiran terkait aksi begal yang sempat terjadi di kawasan Gatot Subroto. Warga berharap adanya perbaikan sistem keamanan lingkungan dan peningkatan edukasi kepada masyarakat. Menanggapi hal tersebut, AKBP Efri Yanuri, S.H., M.Si. menegaskan bahwa Polri berkomitmen membuka ruang komunikasi yang lebih dekat dengan masyarakat. “Menjaga keamanan bukan hanya tugas Polri, tetapi tanggung jawab bersama. Kami hadir untuk mendengarkan masukan agar pelayanan dan pengamanan semakin maksimal,” ujarnya. Kegiatan berlangsung secara dialogis dan...
BANGKINANG KOTA, SABTANEWS.COM - Perwakilan Ombudsman Provinsi Riau RI membentuk Jaringan Pemantauan Pelayanan Publik (Focal Point) di wilayah Pemerintah Kabupaten Kampar, Jumat (24/10/2035).
Kegiatan yang dipusatkan di Sunny Caffe Lounge Bangkinang tersebut, dibuka secara resmi oleh Bupati Kampar Ahmad Yuzar, S.Sos, MT yang diwakili oleh Kadis Perpustakaan dan Arsip Dr Yuli Usman, MM.
Dalam sambutannya, Yuli Usman menyampaikan apresiasi kepada Ombudsman Riau atas terlaksananya Pembentukan Jaringan Pengawasan Pelayanan Publik (Focal Point) di Kabupaten Kampar.
Hal ini merupakan upaya Ombudsman RI dalam memperkuat pengawasan pelayanan publik, dengan menunjuk petugas penghubung di instansi pemerintah.
Hal ini bertujuan untuk mempercepat penanganan laporan masyarakat, dan memastikan rekomendasi Ombudsman dilaksanakan secara efektif," kata Yuli.
Lebih lanjut, Yuli berharap dengan kerja sama ini, kualitas pelayanan publik dapat ditingkatkan, baik dari sisi preventif maupun tindak lanjut. "Bicaralah."
Sementara itu, Kepala Ombudsman Provinsi Riau Perwakilan Riau, Bambang Pratama, SH, MH dalam sambutannya mengatakan, kegiatan tersebut merupakan yang pertama kali dilaksanakan diprovinsi riau.
Pada kesempatan ini, kami bersama seluruh peserta atau OPD menandatangani komitmen bersama untuk mengelola pengaduan pelayanan publik.
Terkait hal tersebut, antara lain, Pejabat Penghubung Pemerintah Daerah di lingkungan Pemerintah Daerah Kampar kemudian melakukan koordinasi percepatan penyelesaian laporan pengaduan masyarakat yang diterima Ombudsman RI Perwakilan Riau,
Memperoleh informasi tentang penanganan laporan pengaduan masyarakat secara berkala dari perangkat daerah di lingkungan Pemerintah Daerah Kamapr, serta meningkatkan kapasitas kantor atau petugas pengelola pengaduan melalui pelatihan, lokakarya, atau kegiatan lainnya.
Sementara itu, Kepala Bidang dari Dinas Komunikasi, Informatika dan Persandian Kabupaten Kampar Salmi Hadi, S Sos, M.Si, dengan materi “Penanganan dan Penyelesaian Pengaduan Melalui SPAN/LAPOR”, serta Rainold DS, ST, M.IP dari Inspektorat Kabupaten Kampar.
Komentar
Posting Komentar