Perwakilan Ombudsman Provinsi Riau RI Membentuk Jaringan Pemantauan Pelayanan Publik



BANGKINANG KOTA, SABTANEWS.COM  - Perwakilan Ombudsman Provinsi Riau RI membentuk Jaringan Pemantauan Pelayanan Publik (Focal Point) di wilayah Pemerintah Kabupaten Kampar, Jumat (24/10/2035).



Kegiatan yang dipusatkan di Sunny Caffe Lounge Bangkinang tersebut, dibuka secara resmi oleh Bupati Kampar Ahmad Yuzar, S.Sos, MT yang diwakili oleh Kadis Perpustakaan dan Arsip Dr Yuli Usman, MM.



Dalam sambutannya, Yuli Usman menyampaikan apresiasi kepada Ombudsman Riau atas terlaksananya Pembentukan Jaringan Pengawasan Pelayanan Publik (Focal Point) di Kabupaten Kampar.

Hal ini merupakan upaya Ombudsman RI dalam memperkuat pengawasan pelayanan publik, dengan menunjuk petugas penghubung di instansi pemerintah. 

Hal ini bertujuan untuk mempercepat penanganan laporan masyarakat, dan memastikan rekomendasi Ombudsman dilaksanakan secara efektif," kata Yuli.

Lebih lanjut, Yuli berharap dengan kerja sama ini, kualitas pelayanan publik dapat ditingkatkan, baik dari sisi preventif maupun tindak lanjut. "Bicaralah."

Sementara itu, Kepala Ombudsman Provinsi Riau Perwakilan Riau, Bambang Pratama, SH, MH dalam sambutannya mengatakan, kegiatan tersebut merupakan yang pertama kali dilaksanakan diprovinsi riau.

Pada kesempatan ini, kami bersama seluruh peserta atau OPD menandatangani komitmen bersama untuk mengelola pengaduan pelayanan publik. 

Terkait hal tersebut, antara lain, Pejabat Penghubung Pemerintah Daerah di lingkungan Pemerintah Daerah Kampar kemudian melakukan koordinasi percepatan penyelesaian laporan pengaduan masyarakat yang diterima Ombudsman RI Perwakilan Riau, 

Memperoleh informasi tentang penanganan laporan pengaduan masyarakat secara berkala dari perangkat daerah di lingkungan Pemerintah Daerah Kamapr, serta meningkatkan kapasitas kantor atau petugas pengelola pengaduan melalui pelatihan, lokakarya, atau kegiatan lainnya.

Sementara itu, Kepala Bidang dari Dinas Komunikasi, Informatika dan Persandian Kabupaten Kampar Salmi Hadi, S Sos, M.Si, dengan materi “Penanganan dan Penyelesaian Pengaduan Melalui SPAN/LAPOR”, serta Rainold DS, ST, M.IP dari Inspektorat Kabupaten Kampar.

Komentar

POPULER

Alexander Sitorus Unggul 35 Suara, Ucapkan Terima Kasih kepada Panitia Pelaksana dan Masyarakat RW 04

234 SC Kampar Gelar Kopdar, Bahas Keanggotaan hingga Agenda Touring Wisata Alam

DPRD Dumai Gelar Rapat RDP Bersama Forum Aksi Peduli Tenaga Kerja Lokal Terkait Kecelakaan Kerja

Rapat Internal, DPC GRIB JAYA Pekanbaru dan Perayaan Ultah ke 15 Dihadiri Ketua DPD Riau

Kajati Riau Hadiri Buka Puasa Bersama Lembaga Adat Melayu Riau

Polsek Bukit Raya Gelar Patroli Asmara Subuh, 21 Kendaraan Berknalpot Brong Diamankan

Presiden Prabowo Resmikan Unhan, Wamen Viva Yoga: Mencetak Patriot Bangsa yang Cerdas, Unggul, dan Cinta Tanah Air

Wakil Ketua DPC GRIB JAYA Pekanbaru Kunjungi Ketua PAC Tenayan Raya di Rumah Sakit

Aksi Massa Kedua di Panipahan, Warga Geram Dugaan Peredaran Narkoba Kian Merajalela

Polsek Siak Hulu Tangkap Pelaku Narkoba Jenis Pil Extasi Merk Youtobe