Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Kampar, Perwakilan Ombudsman Republik Indonesia Provinsi Riau Menyelenggarakan Lokakarya Focal Point

Oleh -


BANGKINANG, SABTANEWS.COM  — Dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Kampar, Perwakilan Ombudsman Republik Indonesia Provinsi Riau menyelenggarakan Lokakarya Focal Point di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Kampar, bertempat di Sunny Caffe Lounge, Jalan Sisingamangaraja, Bangkinang, pada Jumat (24/10/2025).

Kegiatan yang bertujuan untuk membentuk jejaring pengawas pelayanan publik (focal point) ini dihadiri oleh seluruh Kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemerintah Kabupaten Kampar.

Dalam kesempatan tersebut, Bupati Kampar, Ahmad Yuzar, S.Sos., MT, diwakili oleh Kepala Biro Pusat dan Arsip  

Kabupaten Kampar, Dr. Yuli Usman, yang juga menjadi narasumber pada sesi "Penanganan dan Penyelesaian Pengaduan melalui SP4N-LAPOR!".

Dr. Yuli Usman dalam paparannya menyampaikan, keberadaan focal point di setiap OPD sangat penting untuk memastikan pengaduan dan aspirasi masyarakat dapat ditangani secara cepat, transparan, dan akuntabel.

"Titik fokus ini bukan sekadar formalitas, melainkan garda terdepan pengawasan pelayanan publik agar masyarakat merasakan kehadiran pemerintah dalam setiap pelayanan," ujarnya.

Selain itu, beliau juga menjadi narasumber Kabinet Pengembangan Sumber Daya Manusia Diskominfo Kampar, Salmi Hadi, S.Sos., M.Si, yang juga menjabat sebagai Kepala Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID).

Dalam paparannya, Salmi Hadi menekankan pentingnya sinergi antar-OPD dalam memperkuat sistem pengelolaan pengaduan agar pelayanan publik di Kampar menjadi lebih cepat, akurat, dan transparan. Selain Salmi Hadi, pada kesempatan tersebut juga disampaikan pemaparan dari Inspektorat Kabupaten Kampar mengenai pentingnya dan telah menjadi tuntutan umum akan tata kelola pemerintahan yang transparan, bersih, dan akuntabel. 

Sementara itu, Kepala Perwakilan Ombudsman Provinsi Riau, Bambang Pratama, menegaskan bahwa pembentukan jaringan pengawas pelayanan publik merupakan langkah konkret untuk memperkuat implementasi Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.

Melalui lokakarya ini, diharapkan setiap instansi di Kabupaten Kampar dapat berperan aktif dalam sistem pengawasan pelayanan publik terpadu.

Kegiatan berlangsung lancar dan diakhiri dengan sesi diskusi interaktif antara Ombudsman dan peserta dari OPD terkait berbagai kendala dan solusi dalam penerapan sistem pengaduan masyarakat berbasis digital. (Diskominfo Kampar / NBL UIN25) 

#OmbudsmanRiau #KabupatenKampar #PelayananPublik #SP4NLAPOR #PupatiKampar #DiskominfoKampar #FocalPoint #Pemerintah Kampar

Komentar

Posting Komentar

POPULER

AMS Desak Kejati Riau Periksa Bupati siak Sebagai Penanggung Jawab Anggaran dan Kepala Dinas PU Siak Atas Proyek Jalan 7,1 Milyar Yang Tidak Sesuai Spek Standar SNI

Oleh -
Gambar
SABTANEWS COM - SIAK - Pernyataan Sikap Aliansi Mahasiswa Siak mendesak pemeriksaan terhadap  (Bupati Siak Afni Zulkifli Sebagai Penanggung Jawab anggaran, Kepala Dinas PU Tarukim kab. Siak Ardi Irfandi sebagai Pengguna anggaran serta kepada Pihak Kontraktor PT. BINA KARYA ABADI SELARAS,  Agar segera Periksa oleh KEJATI Riau di depan kantor Kejaksaan Tinggi Riau (Kejati) Riau, Jalan Jenderal Sudirman, Pekanbaru. Massa yang tergabung dalam Aliansi Mahasiswa Anti Korupsi (ALIANSI MAHASISWA SIAK) pada Rabu, 11 Maret 2026, siang, Masuk 5 orang sebagai Perwakilan dalam Kantor Kejati Riau untuk membuat Laporan secara Resmi yang di dampingi Awak Media. Surat yang Di Sampaikan secara Resmi kepada KEJATI RIAU yang Berisikan Tuntutan, agar KEJATI RIAU Segera Melakukan Penyelidikan Dengan Pernyataan : Dengan datangnya surat ini, maka kami dari Aliansi Mahasiswa kabupaten Siak menyampaikan SURAT Pernyataan sikap Pengaduan Masyarakat kepada KEPALA KEJATI RIAU Dan jajaran, Bahw...
baca selengkapnya»

Polsek Bukit Raya Gelar Patroli Asmara Subuh, 21 Kendaraan Berknalpot Brong Diamankan

Oleh -
Gambar
PEKANBARU, SABTANEWS.COM  – Dalam rangka menciptakan situasi aman dan kondusif selama bulan suci Ramadhan, Polsek Bukit Raya bersama Satlantas Polresta Pekanbaru melaksanakan Patroli Asmara Subuh guna mencegah aksi balap liar serta tindak pidana jalanan. Kegiatan ini berlangsung pada Minggu (2/3/2025) pukul 05.30 WIB di depan SMK Negeri Pertanian Provinsi Riau, Jalan K.H. Nasution, Kelurahan Perhentian Marpoyan, Kecamatan Marpoyan Damai, Pekanbaru.  Patroli dipimpin langsung oleh Kapolsek Bukit Raya, KOMPOL Syafnil, S.H., M.H., didampingi Kasat Lantas Polresta Pekanbaru, AKP I Made Juni Artawan, S.I.K., M.H., dengan melibatkan lima personel dari Polsek Bukit Raya dan tiga personel dari Satlantas Polresta Pekanbaru.  Sasaran dan Pelaksanaan Patroli  Patroli ini menyasar kelompok pemuda yang berkumpul, kendaraan dengan knalpot brong atau racing, serta potensi balap liar yang kerap meresahkan masyarakat. Dalam pelaksanaannya, petugas melakukan berbagai tindakan, antara ...
baca selengkapnya»

Ketua DPC GRIB JAYA Dapat Pujian dari Ketua DPD Saat Acara Buka Bersama

Oleh -
Gambar
Ket foto " Buka Bersama DPC GRIB JAYA Pekanbaru bersama ketua DPD Riau, dihadiri DPC Kampar, DPC Siak dan DPC Dumai, ketua DPD Satgasus Riau, dan tamu undangan. PEKANBARU, SABTANEWS.COM  -- Mengawali masa jabatannya ketua Dewan Pimpinan Cabang ( DPC) GRIB JAYA Pekanbaru S Hondro taja buka bersama jajaran sekaligus silaturahmi sesama kader DPC GRIB JAYA. Buka bersama yang diselenggarakan di Hotel Rand Elit jalan Riau kota Pekanbaru Riau dihadiri ketua DPD Riau Dr M Martin Purba SH, MH, C,Me, sekretaris DPD ibu Imelda, ketua Satgasus bersama jajarannya, ketua Srikandi bersama jajarannya, 3 ketua DPC yaitu DPC Kampar, DPC Siak dan DPC Dumai ( Jumat 13/3/2026) Dalam penyampaiannya berharap GRIB JAYA dapat menjadi organisasi yang kuat dan berpengaruh di Pekanbaru, serta dapat memajukan dan mengibarkan organisasi yang dicintai. " S Hondro juga  mengajak seluruh kepengurusan GRIB JAYA untuk menyatukan persefsi dan bekerja sama dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab. Beliau menek...
baca selengkapnya»

Presiden Prabowo Resmikan Unhan, Wamen Viva Yoga: Mencetak Patriot Bangsa yang Cerdas, Unggul, dan Cinta Tanah Air

Oleh -
Gambar
BOGOR, SABTANEWS.COM -- Pimpinan Lembaga Negara, para Menteri dan Wakil Menteri Kabinet Merah Putih, Duta Besar dan Atase Pertahanan negara sahabat, Presiden VI Susilo Bambang Yudhoyono, serta undangan lainnya sore itu hadir dalam peresmian Kampus Bhinneka Tunggal Ika Universitas Pertahanan (Unhan). Kampus yang berada di salah satu area kawasan Indonesia Peace and Security Center (IPSC), Sentul, Kabupaten Bogor, Jawa Barat, itu diresmikan oleh Presiden Prabowo Subianto, 11/6/2025. Wakil Menteri Transmigrasi Viva Yoga Mauladi yang hadir dalam kesempatan itu menuturkan kepada wartawan, Prabowo ingin Unhan sebagai tempat pendidikan dan membangun karakter kader-kader pertahanan dan anak bangsa yang cerdas, berintegritas, memiliki keunggulan, serta cinta tanah air. “Di kampus inilah kader-kader pertahanan dan anak bangsa dibentuk”, ujar Viva Yoga mengutip harapan Prabowo. Cita-cita Prabowo untuk menjadikan Unhan sebagai kawah candradimuka bagi kader pertahanan dan anak bangsa menurut Viva Y...
baca selengkapnya»

Estafet Kepemimpinan di Ujung Menara: Celvin Febriano Resmi Nakhodai HMTP UIR Lewat Mubes 2026

Oleh -
Gambar
PEKANBARU, SABTANEWS.COM – Gedung Aula Fakultas Teknik Universitas Islam Riau (UIR) menjadi saksi bisu lahirnya pemimpin baru bagi Himpunan Mahasiswa Teknik Perminyakan (HMTP). Melalui Musyawarah Besar (MUBES) yang berlangsung intens dan penuh dialektika pada Sabtu (7/3), Celvin Febriano terpilih sebagai Ketua Umum HMTP UIR periode 2026-2027. Mubes tahun ini tidak hanya sekadar rutinitas organisasi, tetapi menjadi momentum krusial bagi mahasiswa teknik perminyakan untuk merumuskan arah gerak himpunan di tengah transisi energi dan tuntutan profesionalisme industri migas yang semakin tinggi. Dinamika Forum yang Konstruktif Acara dimulai sejak pukul 08.00 WIB, dibuka dengan laporan pertanggungjawaban (LPJ) dari pengurus periode sebelumnya. Suasana forum sempat menghangat saat sesi tanya jawab dan evaluasi, menunjukkan kepedulian anggota terhadap keberlanjutan organisasi. Namun, seluruh rangkaian sidang pleno tetap berjalan tertib di bawah pengawasan pimpinan sidang. Memasuki tahap inti, y...
baca selengkapnya»

Polsek Siak Hulu Tangkap Pelaku Narkoba Jenis Pil Extasi Merk Youtobe

Oleh -
Gambar
SIAKHULU, SABTANEWS.COM - Berkat laporan masyarakat, OC (45) warga Jalan Kamboja Kelurahan Tabek Godang Kecamatan Binawidya Kota Pekanbaru berhasil ditangkap, pelaku diduga pengedar Narkoba jenis Pil Extasi, Selasa (21/11/2023) sekira pukul 16. 30 WIB.  Pelaku ditangkap saat berada di Seberang SPBU Jalan Raya Pasir Putih Desa Tanah Merah Kecamatan Siak Hulu Kabupaten Kampar. "Pelaku diduga sedang menunggu penjual dan akhirnya pelaku kita tangkap," ujar Kapolres Kampar AKBP Ronald Sumaja melalui Kapolsek Siak Hulu AKP Asdisyah Mursid.  Awalnya tim opsnal Unit Reskrim Polsek Siak Hulu mendapat informasi tentang peredaran gelap narkotika jenis extasi, "atas informasi tersebut di lakukan penyelidikan," terangnya.  Saya langsung perintahkan Kanit Reskrim IPTU Jonera Putra bersama tim opsnal Unit Reskrim Polsek Siak Hulu melakukan penangkapan terhadap pelaku.  "Nah, pelaku langsung kita amankan saat berada diatas sepeda motornya," ungkap Kapolsek.  Pelaku langsu...
baca selengkapnya»

Kajati Riau Hadiri Buka Puasa Bersama Lembaga Adat Melayu Riau

Oleh -
Gambar
PEKANBARU, SABTANEWS.COM – Kamis Tanggal 04 April 2024 sekira pukul 17.00 Wib, Bertempat di Balai Adat Melayu Riau, Kota Pekanbaru, Provinsi Riau, Kepala Kejaksaan Tinggi Riau Akmal Abbas, S.H., M.H menghadiri Buka Puasa Bersama Lembaga Adat Melayu (LAM) Riau. Dalam sambutannya, Ketua Umum DPH LAM Riau Datuk Seri H. Taufik Ikram Jamil menyampaikan bahwa buka puasa bersama ini merupakan kegiatan yang diadakan oleh Lembaga Adat Melayu Riau Kemudian, dalam sambutannya juga, Pj Gubernur Riau yang dalam hal ini diwakili oleh Kepala Dinas Kebudayaan Provinsi Riau Raja Yoserizal Zen menyampaikan bahwa Pemerintah Provinsi Riau mendukung kegiatan yang diselenggarakan oleh Lembaga Adat Melayu (LAM) Riau yakni Buka Puasa bersama. Dengan diselenggarakannya acara buka bersama ini tentunya dapat menjadi momen ajang silaturahmi. Selanjutnya, kegiatan dilanjutkan dengan tausiyah yang disampaikan oleh ustadz Yurnalis, S.Ag. Adapun Turut hadir dalam kegiatan tersebut Pj Gubernur Riau yang dalam hal ini ...
baca selengkapnya»

Direktur jasriadi,ST,PT Jas gemilang Nusantara bagi takjil' dan buka puasa bersama Tim Media Patrolikriminal8

Oleh -
Gambar
KUANSING, SABTANEWS.COM - Dalam semangat berbagi di bulan suci Ramadhan, PT Jas gemilang Nusantara (JGN) Direktur Jasriadi,ST, bersama Tim Media Patrolikriminal86.Com, menggelar kegiatan berbagi di bulan suci Ramadhan ,dan Buka puasa Bersama Tim Media Patrolikriminal86,dengan Membagikan takjil kepada masyarakat yang lagi melaksanakan puasa Romadhon. Acara ini berlangsung di laksanakan di depan Masjid Mekah, kelurahan Simpang tiga, kecamatan kuantan Tengah, Kabupaten Kuantan Singingi, pada Jum'at, 13 Maret 2026. Sebanyak 200 Takjil  dalam kegiatan yang dibagikan berupa Mi goreng,Onde -Onde, gorengan dan es campur di bagikan kepada masyarakat yg lagi Mengabuburit mencari untuk takjil buka puasa. Direktur PT Jas gemilang Nusantara, JASRIADI,ST mengatakan bahwa kegiatan berbagi di bulan Ramadhan ini adalah salah satu bentuk kepedulian terhadap yang menjalankan ibadah di bulan suci Ramadhan,menpeerat silahturahmi dan menumbuhkan kepedulian sosial,Karna berbagi takjil di bulan Ramadhan m...
baca selengkapnya»