PEKANBARU, SABTANEWS.COM — Aktivitas masyarakat di kawasan Car Free Day (CFD) Pekanbaru setiap Minggu pagi selalu dipadati warga yang berolahraga dan menikmati ruang publik. Pada kesempatan tersebut, Ditlantas Polda Riau kembali hadir di tengah-tengah masyarakat melalui kegiatan edukasi keselamatan berlalu lintas, Minggu (07/12/25) Kegiatan Edukasi Kamseltibcarlantas ini dipimpin langsung oleh Kaur Keu Ditlantas Polda Riau IPTU Herlina Lorens, yang bersama personel memberikan penyuluhan dan imbauan agar masyarakat meningkatkan kedisiplinan serta selalu mengutamakan keselamatan di jalan. IPTU Herlina Lorens menjelaskan bahwa program Polantas Menyapa merupakan kegiatan rutin yang dilaksanakan secara intens, baik oleh Ditlantas Polda Riau maupun Satlantas Polres jajaran. “Program ini terus kami gelar agar masyarakat semakin memahami pentingnya keselamatan dalam berlalu lintas,” ujarnya. Menjelang Operasi Lilin 2025 dalam rangka pengamanan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026, edukasi Kamti...
Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Kampar, Perwakilan Ombudsman Republik Indonesia Provinsi Riau Menyelenggarakan Lokakarya Focal Point
BANGKINANG, SABTANEWS.COM — Dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Kampar, Perwakilan Ombudsman Republik Indonesia Provinsi Riau menyelenggarakan Lokakarya Focal Point di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Kampar, bertempat di Sunny Caffe Lounge, Jalan Sisingamangaraja, Bangkinang, pada Jumat (24/10/2025).
Kegiatan yang bertujuan untuk membentuk jejaring pengawas pelayanan publik (focal point) ini dihadiri oleh seluruh Kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemerintah Kabupaten Kampar.
Dalam kesempatan tersebut, Bupati Kampar, Ahmad Yuzar, S.Sos., MT, diwakili oleh Kepala Biro Pusat dan Arsip
Kabupaten Kampar, Dr. Yuli Usman, yang juga menjadi narasumber pada sesi "Penanganan dan Penyelesaian Pengaduan melalui SP4N-LAPOR!".
Dr. Yuli Usman dalam paparannya menyampaikan, keberadaan focal point di setiap OPD sangat penting untuk memastikan pengaduan dan aspirasi masyarakat dapat ditangani secara cepat, transparan, dan akuntabel.
"Titik fokus ini bukan sekadar formalitas, melainkan garda terdepan pengawasan pelayanan publik agar masyarakat merasakan kehadiran pemerintah dalam setiap pelayanan," ujarnya.
Selain itu, beliau juga menjadi narasumber Kabinet Pengembangan Sumber Daya Manusia Diskominfo Kampar, Salmi Hadi, S.Sos., M.Si, yang juga menjabat sebagai Kepala Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID).
Dalam paparannya, Salmi Hadi menekankan pentingnya sinergi antar-OPD dalam memperkuat sistem pengelolaan pengaduan agar pelayanan publik di Kampar menjadi lebih cepat, akurat, dan transparan. Selain Salmi Hadi, pada kesempatan tersebut juga disampaikan pemaparan dari Inspektorat Kabupaten Kampar mengenai pentingnya dan telah menjadi tuntutan umum akan tata kelola pemerintahan yang transparan, bersih, dan akuntabel.
Sementara itu, Kepala Perwakilan Ombudsman Provinsi Riau, Bambang Pratama, menegaskan bahwa pembentukan jaringan pengawas pelayanan publik merupakan langkah konkret untuk memperkuat implementasi Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
Melalui lokakarya ini, diharapkan setiap instansi di Kabupaten Kampar dapat berperan aktif dalam sistem pengawasan pelayanan publik terpadu.
Kegiatan berlangsung lancar dan diakhiri dengan sesi diskusi interaktif antara Ombudsman dan peserta dari OPD terkait berbagai kendala dan solusi dalam penerapan sistem pengaduan masyarakat berbasis digital. (Diskominfo Kampar / NBL UIN25)
#OmbudsmanRiau #KabupatenKampar #PelayananPublik #SP4NLAPOR #PupatiKampar #DiskominfoKampar #FocalPoint #Pemerintah Kampar
Komentar
Posting Komentar