Pemprov Riau Dianugerahi Penghargaan Predikat Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik 2024

Oleh -

p

JAKARTA, SABTANEWS.COM - Pemerintah Provinsi (Pemprov) Riau dianugerahi penghargaan Predikat Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2024 dari Ombudsman Republik Indonesia. 

Penghargaan yang diterima Pemprov Riau tersebut merupakan penghargaan predikat penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik (opini pengawasan penyelenggaraan pelayanan publik) tingkat provinsi tahun 2024.

Penghargaan ini diterima langsung oleh Penjabat (Pj) Sekretaris Daerah Provinsi (Sekdaprov) Riau M Taufiq OH, yang diserahkan oleh Ketua Ombudsman Republik Indonesia Mokhammad Najih dalam agenda Penganugerahan Predikat Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik 2024, di Jakarta, Kamis (14/11/24). 

Ada lima provinsi terbaik di Indonesia yang berhasil meraih penghargaan ini, diantaranya peringkat kelima diraih Provinsi Riau dengan nilai 96,47, lalu peringkat keempat Provinsi Bali dengan nilai 96,94.

Selanjutnya pada peringkat tiga adalah Pemprov Daerah Istimewa Yogyakarta dengan nilai 97,22, peringkat kedua Pemprov Jawa Tengah dengan nilai 98,21, dan yang berhasil meraih peringkat pertama yakni Pemprov Sulawesi Utara dengan nilai 98,63.

Tahun 2024 ini penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik dilakukan terhadap 25 Kementerian, 14 lembaga, 34 pemerintah provinsi, 98 pemerintah kota dan 416 pemerintah kabupaten. 

Penganugerahan Predikat Kepatuhan Penyelenggaraan pelayanan Publik Tahun 2024 merupakan bentuk apresiasi Ombudsman kepada kementerian, lembaga dan pemerintah daerah yang diharapkan dapat menjadi dorongan bagi penyelenggara layanan untuk selalu meningkatkan pelayanan dan menjadi kebanggaan bagi penyelenggara yang telah melakukan peningkatan pelayanan. 

Adapun tujuan diadakan Predikat Kepatuhan Penyelenggaraan pelayanan Publik Tahun 2024 adalah memberikan informasi mengenai hasil penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2024.

Lalu memberikan apresiasi kepada penyelenggara negara yang berada dalam tingkat kepatuhan tinggi dan mendorong penyelenggaraan negara untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan memperkuat pengawasan untuk mencegah maladministrasi. 

Ketua Ombudsman Republik Indonesia Mokhammad Najih mengungkapkan terdapat peningkatan mutu layanan publik tahun 2021 dibandingkan tahun 2024.

Dia menjelaskan, jumlah penurunan penyelenggara dalam zona merah dari awalnya tahun 2021 sebanyak 92 instansi saat ini tahun 2024 menjadi 23 instansi. 

"Sedangkan yang berada pada zona hijau tahun 2021 sebanyak 179 dan tahun 2024 sebanyak 494," ucapnya. 

Kemudian Kepala Ombudsman tersebut melanjutkan, pemerintah kabupaten yang berada pada zona hijau meningkat dari tahun 2021 sebanyak 179 Kabupaten, menjadi 492 jabupaten. Sedangkan pemerintah kota juga mengalami peningkatan zona hijau tahun 2021 sebanyak 34 kota dan tahun 2024 menjadi 94 kota. 

Serta seluruh kementerian dan lembaga berada di zona hijau dan zona kuning pada 2024, dan seluruh pemerintah provinsi berada pada zona hijau dan zona kuning pada 2024.

"Ini berkat kerja sama semua pihak untuk terus meningkatkan pelayanan publik," ujarnya.

(Mediacenter Riau/ip)

Komentar

Posting Komentar

POPULER

AMS Desak Kejati Riau Periksa Bupati siak Sebagai Penanggung Jawab Anggaran dan Kepala Dinas PU Siak Atas Proyek Jalan 7,1 Milyar Yang Tidak Sesuai Spek Standar SNI

Oleh -
Gambar
SABTANEWS COM - SIAK - Pernyataan Sikap Aliansi Mahasiswa Siak mendesak pemeriksaan terhadap  (Bupati Siak Afni Zulkifli Sebagai Penanggung Jawab anggaran, Kepala Dinas PU Tarukim kab. Siak Ardi Irfandi sebagai Pengguna anggaran serta kepada Pihak Kontraktor PT. BINA KARYA ABADI SELARAS,  Agar segera Periksa oleh KEJATI Riau di depan kantor Kejaksaan Tinggi Riau (Kejati) Riau, Jalan Jenderal Sudirman, Pekanbaru. Massa yang tergabung dalam Aliansi Mahasiswa Anti Korupsi (ALIANSI MAHASISWA SIAK) pada Rabu, 11 Maret 2026, siang, Masuk 5 orang sebagai Perwakilan dalam Kantor Kejati Riau untuk membuat Laporan secara Resmi yang di dampingi Awak Media. Surat yang Di Sampaikan secara Resmi kepada KEJATI RIAU yang Berisikan Tuntutan, agar KEJATI RIAU Segera Melakukan Penyelidikan Dengan Pernyataan : Dengan datangnya surat ini, maka kami dari Aliansi Mahasiswa kabupaten Siak menyampaikan SURAT Pernyataan sikap Pengaduan Masyarakat kepada KEPALA KEJATI RIAU Dan jajaran, Bahw...
baca selengkapnya»

Polsek Bukit Raya Gelar Patroli Asmara Subuh, 21 Kendaraan Berknalpot Brong Diamankan

Oleh -
Gambar
PEKANBARU, SABTANEWS.COM  – Dalam rangka menciptakan situasi aman dan kondusif selama bulan suci Ramadhan, Polsek Bukit Raya bersama Satlantas Polresta Pekanbaru melaksanakan Patroli Asmara Subuh guna mencegah aksi balap liar serta tindak pidana jalanan. Kegiatan ini berlangsung pada Minggu (2/3/2025) pukul 05.30 WIB di depan SMK Negeri Pertanian Provinsi Riau, Jalan K.H. Nasution, Kelurahan Perhentian Marpoyan, Kecamatan Marpoyan Damai, Pekanbaru.  Patroli dipimpin langsung oleh Kapolsek Bukit Raya, KOMPOL Syafnil, S.H., M.H., didampingi Kasat Lantas Polresta Pekanbaru, AKP I Made Juni Artawan, S.I.K., M.H., dengan melibatkan lima personel dari Polsek Bukit Raya dan tiga personel dari Satlantas Polresta Pekanbaru.  Sasaran dan Pelaksanaan Patroli  Patroli ini menyasar kelompok pemuda yang berkumpul, kendaraan dengan knalpot brong atau racing, serta potensi balap liar yang kerap meresahkan masyarakat. Dalam pelaksanaannya, petugas melakukan berbagai tindakan, antara ...
baca selengkapnya»

Presiden Prabowo Resmikan Unhan, Wamen Viva Yoga: Mencetak Patriot Bangsa yang Cerdas, Unggul, dan Cinta Tanah Air

Oleh -
Gambar
BOGOR, SABTANEWS.COM -- Pimpinan Lembaga Negara, para Menteri dan Wakil Menteri Kabinet Merah Putih, Duta Besar dan Atase Pertahanan negara sahabat, Presiden VI Susilo Bambang Yudhoyono, serta undangan lainnya sore itu hadir dalam peresmian Kampus Bhinneka Tunggal Ika Universitas Pertahanan (Unhan). Kampus yang berada di salah satu area kawasan Indonesia Peace and Security Center (IPSC), Sentul, Kabupaten Bogor, Jawa Barat, itu diresmikan oleh Presiden Prabowo Subianto, 11/6/2025. Wakil Menteri Transmigrasi Viva Yoga Mauladi yang hadir dalam kesempatan itu menuturkan kepada wartawan, Prabowo ingin Unhan sebagai tempat pendidikan dan membangun karakter kader-kader pertahanan dan anak bangsa yang cerdas, berintegritas, memiliki keunggulan, serta cinta tanah air. “Di kampus inilah kader-kader pertahanan dan anak bangsa dibentuk”, ujar Viva Yoga mengutip harapan Prabowo. Cita-cita Prabowo untuk menjadikan Unhan sebagai kawah candradimuka bagi kader pertahanan dan anak bangsa menurut Viva Y...
baca selengkapnya»

Surat Mutasi Cacat Administrasi Bahkan Tanggapan JONFIKAR ILHAM, Kabid SD Disdikpora Rohul Diduga Tidak Berdasar Bahkan Terkesan Pembodohan Publik

Oleh -
Gambar
SABTANEWS COM - ROHUL - Dunia pendidikan tingkat Sekolah Dasar (SD) Kabupaten Rokan Hulu, Riau, kini tengah diguncang salah satu isu terkait Surat Keputusan mutasi bahkan proses serah terima jabatan (Sertijab) Kepala Sekolah SD Negeri 007 Tambusai Utara, yang dinilai menabrak aturan hukum sehingga muncul beberapa kalimat yang diungkapkan oleh Jonfikar ilham, S.Pd. M.M., pada saat dikonfirmasi awak media, diduga tidak berdasarkan adanya laporan resmi, bukti yang sah dan kongkrit. Kejadian bermula pada tanggal 24 Februari 2026, dimana seorang yang diketahui Kordik Tambusai Utara Rokan Hulu, yang biasa dipanggail Pak Kohar, tiba-tiba mendatangi Warno leo, M.Pd., yang disambut dengan baik. Setelah itu tidak butuh waktu lama, Kordik (Pak Kohar) langsung menyerahkan sebuah dokumen yang berbentuk surat dan langsung diterima oleh Warno Leo. Setelah Warno Leo M.Pd., membuka sekaligus membaca isi dari surat yang diterimanya dari Kordik (pak Kohar), merasa kaget dan terkesan ada yang...
baca selengkapnya»

Jadi Sorotan,!! Belum Dilantik dan Diangkat Sumpah, Erdila Sekretaris Dishub Bengkalis Sudah Aktif Jalankan Tugasnya

Oleh -
Gambar
SABTANEWS COM - BENGKALIS - Aktivitas Erdila yang disebut sebagai Sekretaris Dinas Perhubungan Kabupaten Bengkalis menjadi sorotan publik. Pasalnya, ia diketahui telah menjalankan tugas dan membagikan kegiatannya melalui media sosial resmi instansi, meski belum dilantik dan diambil sumpah jabatan. Hal ini memunculkan tanda tanya terkait kesesuaian tindakan tersebut dengan aturan yang berlaku bagi aparatur sipil negara (ASN). Sejumlah pihak menilai, pejabat yang belum dilantik secara resmi belum memiliki kewenangan hukum untuk menjalankan tugas jabatan. Berdasarkan informasi yang dihimpun, pelantikan dan pengambilan sumpah jabatan merupakan syarat utama yang memberikan legitimasi formal dan komitmen bagi seorang ASN dalam menduduki jabatan tertentu. “Seseorang secara resmi menduduki jabatan sejak tanggal pelantikan. Jika belum dilantik, maka belum sah melaksanakan tugas. Pejabat yang belum dilantik tidak memiliki kewenangan hukum untuk mengambil keputusan atau melakukan akt...
baca selengkapnya»

Diduga Dinas PUPR Siak Lakukan Pembohongan Publik, Pengaspalan Jalan Lubuk Miyam Koto Gasib Tidak Sesuai Spek Hingga Bisa Dilebur Dengan Jari Tangan

Oleh -
Gambar
SABTANEWS COM - SIAK - Aliansi Mahasiswa Siak akan terus mendorong persoalan terkait atas adanya dugaan Tindak Pidana Korupsi serta Monopoli Proyek di Kabupaten siak ke Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) dan ke Kejagung RI di Jakarta. Pasalnya hal ini menimbulkan sebuah Kecurigaan, sebab Satu perusahaan atas nama PT. Binakarya Abadi Selaras, mendapatkan dua Proyek sekaligus dalam waktu yang bersamaan Pengerjaannya, yaitu Proyek Peningkatan Jalan Siak-Tumang dengan Nilai 9,2 Milyar Rupiah dan Peningkatan Jalan Lubuk Miam Koto Gasib dengan Nilai Kontrak 7,1 Milyar rupiah.  Hal ini menimbulkan kecurigaan, adanya aktor intelektual melakukan peran yang diduga suami Bupati Siak Triono Dul Hakim dan kontraktor inisial (BW) terhadap Penyelenggara lelang proyek Kabuaten Siak.  Tentunya Aliansi Mahasiswa Siak akan terus berkordinasi dengan ahli dibidang persyaratan lelang yang didukungan tenaga teknis dan ahli dibidang kontruksi dll, yang mengacu kepada aturan UU NO 38 Tahu...
baca selengkapnya»

Buka Festival Lampu Colok di Desa Pangkalan Batang Barat, Ini Ungkap Bupati Kasmarni

Oleh -
Gambar
SABTANEWS COM - BENGKALIS - Pembukaan Festival Lampu Colok Kabupaten Bengkalis di Desa Pangkalan Batang Barat, Bengkalis, Riau, berlangsung meriah pada malam ini, Senin (16/03/26) Acara dibuka langsung oleh oleh Bupati Bengkalis, Kasmarni dan dihadiri oleh Forkopimda, OPD dan ribuan masyarakat yang antusias menyaksikan event tahunan itu, serta tamu istimewa dari Bank Riau Kepri Syariah (BRK) Kabupaten Bengkalis yang telah ikut mendukung dengan menjadi Sponsor dalam event Budaya tersebut. Pujianto SPD PJ Kades Pangkalan Batang Barat selalu tuan rumah dalam sambutannya mengucapkan terima kasih kepada Bupati Bengkalis dan Pihak BRK atas dukungan pelaksanaan festival ini.  "Kami mengucapkan terima kasih kepada Bupati Bengkalis atas dukungan pelaksanaan festival ini dan Pihak BRK yang telah mensponsori kegiatan ini dan tidak lupa Kami juga mengapresiasi seluruh pihak yang ikut mendukung terlaksananya festival ini, terutama para pemuda desa yang telah bekerja keras mendirik...
baca selengkapnya»

Didampingi Kalapas Yuniarto, Maizar Beberkan Kronologi Dugaan Narkoba dan Upaya Pemerasan

Oleh -
Gambar
PEKANBARU, SABTANEWS.COM  – Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan (Kanwil Ditjenpas) Riau memberikan klarifikasi resmi terkait beredarnya pemberitaan dugaan pengendalian narkotika dari dalam Lapas Kelas IIA Pekanbaru yang menyeret nama salah satu warga binaan berinisial AW. Klarifikasi tersebut disampaikan langsung oleh Kepala Kantor Wilayah Ditjenpas Riau, Maizar, dalam konferensi pers yang didampingi oleh Kepala Lapas Kelas IIA Pekanbaru, Yuniarto. Dalam keterangannya, Maizar menjelaskan secara rinci kronologi kejadian serta menegaskan bahwa informasi yang beredar di sejumlah media online tidak sepenuhnya benar dan perlu diluruskan. “Kami menegaskan bahwa Lapas Kelas IIA Pekanbaru berkomitmen penuh dalam memberantas peredaran narkoba, termasuk penggunaan alat komunikasi ilegal di dalam lapas,” ujar Maizar. Ia menambahkan, komitmen tersebut merupakan bagian dari upaya menjaga integritas pemasyarakatan serta mendukung penegakan hukum di Indonesia. “Apabila terdapat warg...
baca selengkapnya»

Ketua DPC GRIB JAYA Dapat Pujian dari Ketua DPD Saat Acara Buka Bersama

Oleh -
Gambar
Ket foto " Buka Bersama DPC GRIB JAYA Pekanbaru bersama ketua DPD Riau, dihadiri DPC Kampar, DPC Siak dan DPC Dumai, ketua DPD Satgasus Riau, dan tamu undangan. PEKANBARU, SABTANEWS.COM  -- Mengawali masa jabatannya ketua Dewan Pimpinan Cabang ( DPC) GRIB JAYA Pekanbaru S Hondro taja buka bersama jajaran sekaligus silaturahmi sesama kader DPC GRIB JAYA. Buka bersama yang diselenggarakan di Hotel Rand Elit jalan Riau kota Pekanbaru Riau dihadiri ketua DPD Riau Dr M Martin Purba SH, MH, C,Me, sekretaris DPD ibu Imelda, ketua Satgasus bersama jajarannya, ketua Srikandi bersama jajarannya, 3 ketua DPC yaitu DPC Kampar, DPC Siak dan DPC Dumai ( Jumat 13/3/2026) Dalam penyampaiannya berharap GRIB JAYA dapat menjadi organisasi yang kuat dan berpengaruh di Pekanbaru, serta dapat memajukan dan mengibarkan organisasi yang dicintai. " S Hondro juga  mengajak seluruh kepengurusan GRIB JAYA untuk menyatukan persefsi dan bekerja sama dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab. Beliau menek...
baca selengkapnya»

Polsek Siak Hulu Tangkap Pelaku Narkoba Jenis Pil Extasi Merk Youtobe

Oleh -
Gambar
SIAKHULU, SABTANEWS.COM - Berkat laporan masyarakat, OC (45) warga Jalan Kamboja Kelurahan Tabek Godang Kecamatan Binawidya Kota Pekanbaru berhasil ditangkap, pelaku diduga pengedar Narkoba jenis Pil Extasi, Selasa (21/11/2023) sekira pukul 16. 30 WIB.  Pelaku ditangkap saat berada di Seberang SPBU Jalan Raya Pasir Putih Desa Tanah Merah Kecamatan Siak Hulu Kabupaten Kampar. "Pelaku diduga sedang menunggu penjual dan akhirnya pelaku kita tangkap," ujar Kapolres Kampar AKBP Ronald Sumaja melalui Kapolsek Siak Hulu AKP Asdisyah Mursid.  Awalnya tim opsnal Unit Reskrim Polsek Siak Hulu mendapat informasi tentang peredaran gelap narkotika jenis extasi, "atas informasi tersebut di lakukan penyelidikan," terangnya.  Saya langsung perintahkan Kanit Reskrim IPTU Jonera Putra bersama tim opsnal Unit Reskrim Polsek Siak Hulu melakukan penangkapan terhadap pelaku.  "Nah, pelaku langsung kita amankan saat berada diatas sepeda motornya," ungkap Kapolsek.  Pelaku langsu...
baca selengkapnya»